10月13日，淮阴区区委书记董国喜在淮阴区人民来访接待中心接待来访群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，为来访群众解疑释惑、解决问题。淮阴区信访局、税务局、人社局等单位负责人共同参加了接访活动。

当天，来访群众反映的问题主要涉及退休办理等方面。接访过程中，董国喜认真查看信访材料，耐心倾听来访者的诉求，仔细询问事情原委，并现场会同相关部门就信访人的诉求一起研究解决办法。董国喜要求相关单位要深入调查研究，找出问题根源，找准矛盾化解突破口，举一反三，以点带面，分类研究，综合施策，创新工作方式方法，学习借鉴处理类似问题的先进经验，坚持解决个案问题与共性问题相结合，依法依规处理类似历史遗留问题。要主动担责，解放思想，转变观念，换位思考，始终坚持以人民为中心的发展思想，切实维护群众合法权益，确保社会和谐稳定。同时，要求相关单位加强与上级部门沟通对接，尽快拿出可行的解决方案，争取早日解决群众反映的难题。